Este curso estĆ” dirigido al personal de implementaciones de Google Cloud y sus organizaciones asociadas que se encargan de administrar el cambio cultural y las diferencias de habilidades de los clientes que adoptan Google Workspace, lograr la participaciĆ³n de los patrocinadores y obtener el apoyo de las partes interesadas del cliente, ademĆ”s de comunicar los cambios previstos al cliente y a sus usuarios. Se te orientarĆ” respecto a la metodologĆa de administraciĆ³n de cambios de Workspace y todas las fases del recorrido del cliente.

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What you'll learn
Describir la metodologĆa de administraciĆ³n de cambios definiendo las tareas realizadas en cada uno de los flujos de trabajo
Lograr la participaciĆ³n de los patrocinadores y reclutar GuĆas de Google que brinden asistencia durante el proyecto
Identificar los desafĆos del cambio cultural y abordar las deficiencias de habilidades
Explicar la forma mƔs eficaz de entregar comunicaciones sobre el proyecto
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December 2024
6 assignments
See how employees at top companies are mastering in-demand skills


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There are 7 modules in this course
Presentar los objetivos de aprendizaje del curso, los requisitos previos y la importancia de la administraciĆ³n de cambios
What's included
1 video1 reading
En este mĆ³dulo, se presenta la metodologĆa de administraciĆ³n de cambios y se proporciona una descripciĆ³n general del propĆ³sito y los resultados de cada fase en el marco de trabajo de la metodologĆa.
What's included
6 videos1 reading1 assignment
En este mĆ³dulo, se describe el flujo de trabajo de los patrocinios y la participaciĆ³n, asĆ como los requisitos para obtener sus resultados finales, que corresponden a la evaluaciĆ³n de patrocinios y el plan de participaciĆ³n de patrocinio.
What's included
6 videos1 reading1 assignment
En este mĆ³dulo, se describen el flujo de trabajo del anĆ”lisis organizacional y los requisitos para obtener su resultado final, que corresponde al anĆ”lisis en sĆ.
What's included
6 videos1 reading1 assignment
En este mĆ³dulo, se describen el flujo de trabajo de las comunicaciones y los requisitos para obtener su resultado final, que corresponde al plan de comunicaciones.
What's included
6 videos1 reading1 assignment
En este mĆ³dulo, se describen el flujo de trabajo de la capacitaciĆ³n y los requisitos para obtener su resultado final, que corresponde al plan de capacitaciĆ³n.
What's included
6 videos1 reading1 assignment
En este mĆ³dulo, se repasan las cuatro fases de la metodologĆa de administraciĆ³n de cambios y se proporcionan recursos para continuar aprendiendo sobre este tema.
What's included
4 videos1 reading1 assignment
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